#特别注意#
取消拍摄档期，您需要提前至少72小时联系我们，即可取消预约并退还所有定金；
拍摄前72小时以内取消预约，定金将会作为违约金而不予退还；
更改拍摄档期，您需要在拍摄前一日晚8点联系我们，即可直接更改拍摄档期，无需支付额外费用；
若您在拍摄当天更改拍摄档期，请另外选择拍摄档期并再次支付定金，已支付定金将不予退还。
因家人状态等原因需要补拍，需选在非节假日时间。

【家和照相馆 《摄影服务协议》（电子版）】

1. 服务内容和费用

家和照相馆提供肖像式拍摄服务。拍摄以不同的画面形式为基本产品单位，产品的内容和价格，均以官方网站上公布的信息为准。

2. 预约的生成

家和照相馆只接受在线预约，不接受任何其他方式提交的预约。
客户需要在我们的网站或微信预约系统上选择拍摄档期，提交预约信息，同时微信支付拍摄定金100元，微信号：bloompic
在拍摄当天支付剩余的费用。
未支付定金的预约是无效的。客户由于未及时支付定金而导致预约无效，我们不承担任何责任；

3. 预约的取消和改期

取消拍摄档期，您需要提前至少72小时联系我们，即可取消预约并退还所有定金；
拍摄前72小时以内取消预约，定金将会作为违约金而不予退还；
更改拍摄档期，您需要在拍摄前一日晚8点联系我们，即可直接更改拍摄档期，无需支付额外费用；
若您在拍摄当天更改拍摄档期，请另外选择拍摄档期并再次支付定金，已支付定金将不予退还。


4. 拍摄流程

（1）预约成功后，我们会为您发送“拍摄准备及注意事项”，请您仔细阅读并做好前期准备。
（2）拍摄当日，我们会有专门的工作人员协助您完成拍摄内容。
（3）拍摄当日请准时到达。拍摄迟到1个小时则无法保证完成预期画面。您可以另外预约时间，完成未拍摄部分内容。
（4）对于不同的拍摄产品，我们的制作时间不同，拍摄完成后将会在规定时间内将最终成品交付给您。

5. 底片的交付

在客户完成了选片、精修确认等流程后，我们会给客户提供一个加密的下载链接，客户可通过该链接上网下载产品内容里所规定数量的精修片（均为JPG格式）。除了在线下载以外，我们不提供光盘、U盘等其他交付方式。由于在线存储空间的限制，在线下载的照片只保留30天。如果客户超过30天仍未下载而导致下载失效，我们不承担任何责任。

6. 呈相产品交付

根据不同呈相产品的制作要求和时间，制作完成后可请您到店自取或直接快递到您的地址。快递费用不包含在产品价格中，需要另外支付。
如果在收到呈相产品后有任何疑问，请您在1周内与我们联系，我们将协调制作方进行补救。超出1周后对呈相产品提出疑问将无法确保完成后续工作，视为已认可收到的呈相产品，拍摄全部流程已完成。

7. 优惠和赠品

我们的优惠活动，均以我们的官方网站或微信官方账号上的信息为准。如果客户不符合我们优惠活动所设定的条件，则不得要求赠品；我们可能在未经发布任何通知的前提下向部分客户限量提供赠品；但这种可能性不代表每位客户均能获得此类赠品；我们也不对赠品提供维修或替换服务。

8. 争议的解决

客户与我们如果发生有关消费者权益的争议，可以通过下列途径解决：（一）与我们协商和解：（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

9. 条款的变更

家和照相馆保留对这些细则及条款进行更改的权利。若希望在条款变更后继续使用我们提供的服务，您需同意接受任何更改后的条款的约束。您预约或购买拍摄服务的权限是以遵守这些条款为明确条件的。请注意，如违反了任何一项条款，都有可能导致我们终止向您提供服务。